Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026

1. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns.

2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer-Informationen, Browser beziehungsweise Betriebssystem und Zugriffsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Speicherung verlangen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist – abhängig vom Inhalt der Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Geschäftliche Korrespondenz kann darüber hinaus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.

4. Vertrags- und Servicebeziehungen

Im Rahmen bestehender oder angebahnter Servicebeziehungen verarbeiten wir insbesondere Stamm-, Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Abrechnungs- und Vorgangsdaten, soweit dies für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden

Bei einzelnen Serviceleistungen kann das Fajardo Service Center personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten. Soweit rechtlich ein Auftragsverarbeitungsverhältnis vorliegt, wird dieses nach Art. 28 DSGVO vertraglich geregelt. Umfang, Zweck, Datenarten, betroffene Personengruppen, Schutzmaßnahmen und Weisungsrechte werden dabei entsprechend dem jeweiligen Auftrag festgelegt.

6. Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur an solche internen Stellen oder externen Dienstleister weitergegeben, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Externe Auftragsverarbeiter werden, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 28 DSGVO eingebunden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung, entsprechender Rechtsgrundlage oder wirksamer Einwilligung.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach Verarbeitung insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Zugriffssteuerung, Datenminimierung und dokumentierte Berechtigungen.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.

9. Cookies, Tracking und Analyse

Die öffentlich zugängliche Website fajardo.services setzt in der hier bereitgestellten Fassung keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine externen Tracking-Dienste ein. Sollten zukünftig zustimmungspflichtige Technologien hinzukommen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – ein Einwilligungsmechanismus eingesetzt.

10. Verlinkung zum Kundenportal

Diese Website verlinkt auf das separate Kundenportal unter servicecenter.fajardo.cloud. Für dortige Anmelde-, Service- und Portalprozesse können ergänzende Datenschutzinformationen gelten, die im jeweiligen System bereitgestellt werden.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter datenschutz@fajardo.services.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Technologien oder unsere Verarbeitungsprozesse wesentlich ändern.